目前的居室裝修中，糾紛的焦點主要集中在報價、材料、做法，以及驗收標準等方面。那么消費者怎樣才能維護自身的利益呢？應從以下幾個方面考慮：
1、選擇正規(guī)的裝飾公司。選擇裝飾公司時，應查看裝飾公司是否有相應的營業(yè)執(zhí)照。如果有建設(shè)部頒發(fā)的“建筑裝飾資質(zhì)證書”則證明該公司實力較強。有些裝飾公司只擁有“設(shè)計資質(zhì)”，兩者是有區(qū)別的。
2、對設(shè)計要理解深透。這個環(huán)節(jié)是最重要的，因為設(shè)計跟報價、用料與施工工藝都有緊密聯(lián)系。在設(shè)計中，設(shè)計師應該把所有項目都落實，消費者應該在所有文件上簽字認可，盡量避免把一些含糊的項目帶到施工中去。由于設(shè)計不清產(chǎn)生的糾紛，往往直接影響今后的施工。
3、重視價格與質(zhì)量的關(guān)系。
家庭裝修的造價差別很大，主要取決于所用材料和施工工藝。而材料和施工工藝可直接決定工程質(zhì)量，因此可以說“價格決定質(zhì)量”。
4、簽訂合同要心細。消費者在簽訂合同前，應具備的文件有工程報價單、施工圖、裝修項目確認書，以及施工項目所用的裝飾材料和施工工藝。
5、工程施工與驗收。正規(guī)裝飾公司在施工中，有分段驗收的制度，如防水、基底等隱蔽工程的制作，一定要去檢查。如果施工中有增減項目的地方，一定要簽訂“增減項確認單”，以免造成不必要的損失。工程完工后，甲乙雙方應一起驗收。工程質(zhì)量合格后簽寫工程驗收單，并填寫工程保修單。
