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家裝2009年中報(bào)告
“繼續(xù)走大眾路線,最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)份額”
超凡裝飾董事長王健
    東方家居:超凡今年很早就開始發(fā)起讓利活動(dòng),為什么會(huì)這樣?
    王。航鹑谖C(jī)影響著各行各業(yè),家裝行業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為了主動(dòng)尋求突破,春節(jié)之后,超凡裝飾率先在省人民會(huì)堂廣場(chǎng)發(fā)起了“2009年鄭州家裝第一展”,然后又在省體育館廣場(chǎng)推出了“家裝建材不差錢——2009家裝建材大型團(tuán)購促銷會(huì)”,然后又推出了“第2屆老人兒童愛心節(jié)”活動(dòng),超凡裝飾頻繁進(jìn)行如此大力度的讓利促銷,就是為了最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。
    東方家居:超凡今年上半年對(duì)店面進(jìn)行了大幅度整合,效果如何?
    王健:超凡裝飾對(duì)各個(gè)店面進(jìn)行大幅度整合的原因有二。首先,在原有的店面里,無論是設(shè)備還是形象都有些老化,需要更新。其次,超凡對(duì)部分店面進(jìn)行了規(guī)模上的擴(kuò)張,比如,超凡西建材店的經(jīng)營面積就比以前擴(kuò)大了一倍,超凡裝飾廣場(chǎng)的經(jīng)營面積更是達(dá)到2000多平方米,這么做是為了進(jìn)一步加強(qiáng)超凡在鄭州市場(chǎng)上的競(jìng)爭力。
    經(jīng)過整合,超凡裝飾在鄭州的東、西、南、北、中,基本上完成了戰(zhàn)略布局。
    東方家居:超凡對(duì)今年下半年的家裝市場(chǎng)如何判斷?
    王。航衲晗掳肽,消費(fèi)者對(duì)裝修仍然可能持觀望的態(tài)度。不過,隨著各個(gè)樓盤開始交房,還是有很多機(jī)遇的。
    家裝是一項(xiàng)大額的消費(fèi)支出,簡約風(fēng)格將會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)家裝潮流,“高性價(jià)比的家裝”會(huì)在市場(chǎng)上獲得青睞。超凡裝飾將繼續(xù)走“大眾化消費(fèi)”的路線,不刻意追求所謂的“高端”,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

    “科學(xué)的運(yùn)作是保證持續(xù)快速發(fā)展的根本”
龍發(fā)裝飾鄭州公司總經(jīng)理鄒劍鋒
    東方家居:龍發(fā)裝飾是國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,進(jìn)入河南七年來,發(fā)展勢(shì)頭一直迅猛,這是如何保持的?
    鄒劍鋒:龍發(fā)裝飾剛剛來到鄭州的時(shí)候,只有一間小小的辦公室,幾名員工。作為來自北京的家裝品牌,正是龍發(fā)將科學(xué)的管理制度和運(yùn)作模式引入了中原家裝市場(chǎng),從根本上拉動(dòng)了中原家裝行業(yè)的發(fā)展。
    如今,“做家裝,找龍發(fā)”已經(jīng)成了中原地區(qū)廣大消費(fèi)者的一句口頭禪,龍發(fā)裝飾也成了中原家裝市場(chǎng)首屈一指的領(lǐng)軍品牌。
    東方家居:6月20日,龍發(fā)在居然之家鄭州店隆重啟動(dòng)了龍鼎工程,這意味著什么?
    鄒劍鋒:龍發(fā)啟動(dòng)龍鼎工程,表明龍發(fā)將從即日起嚴(yán)抓工程品質(zhì)、打造一流的服務(wù)意識(shí)、組建工程鐵軍隊(duì)伍,讓消費(fèi)者確確實(shí)實(shí)感受到龍發(fā)施工工藝和工程質(zhì)量監(jiān)理的全面升級(jí)。
    在龍鼎工程啟動(dòng)儀式的現(xiàn)場(chǎng),龍發(fā)展示了用裝飾環(huán)保材料打造而成的“金字塔形”立體工藝展示,歐松板、WAGO連接件、木蠟油、漢高美德蘭防水材料等,經(jīng)過工人師傅的錘煉,制作得如同工藝品一樣精巧別致,引得在場(chǎng)觀眾交口稱贊。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我指令鄭州公司的工程質(zhì)檢部門以及其他部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)組建巡檢小組,儀式結(jié)束后直接奔赴工地,按照工程巡檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查,受到了眾多龍發(fā)客戶的熱烈歡迎和好評(píng)。

    “上半年表現(xiàn)正常,業(yè)績同比增長兩位數(shù)以上”
升達(dá)地板河南總經(jīng)理袁洪
    東方家居:業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為今年的市場(chǎng)很平淡,升達(dá)感覺如何?
    袁洪:從上半年的經(jīng)營情況來看,升達(dá)的整體表現(xiàn)還正常,與去年同期相比業(yè)績的增長幅度在兩位數(shù)以上,這可能與升達(dá)堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和經(jīng)得起考驗(yàn)的產(chǎn)品有關(guān)。
    每年的這個(gè)時(shí)候,我們都會(huì)下大力氣做兩方面的工作。首先是售后服務(wù),其次是新品上市。今年是升達(dá)上市一周年,我們7月份在全國有一個(gè)大型慶;顒(dòng),屆時(shí)公司會(huì)拿出非常好的產(chǎn)品讓利給消費(fèi)者,價(jià)格將非常優(yōu)惠。

    “美巢已經(jīng)駛?cè)肓艘粭l加速發(fā)展的快車道”
美巢裝飾總經(jīng)理孫蕾
    東方家居:美巢裝飾在今年上半年的大動(dòng)作很多,最重要的動(dòng)作是什么?
    孫蕾:美巢今年上半年最重要的動(dòng)作就是聆海高端設(shè)計(jì)中心的開業(yè),美巢“業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)”的形象因此得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。
    事實(shí)上,聆海開業(yè)也是河南家裝行業(yè)的一件大事,整個(gè)行業(yè)的檔次和形象都因此得到了很大提升?梢院敛豢鋸埖卣f,正是聆海的開業(yè),拉開了河南家裝市場(chǎng)眾多品牌紛紛挺進(jìn)高端市場(chǎng)的序幕。
    東方家居:聆海高端設(shè)計(jì)中心的開業(yè),是否意味著美巢的戰(zhàn)略發(fā)展重心有所轉(zhuǎn)移?
    孫蕾:對(duì)美巢來說,聆海是前景廣闊需要下大力氣進(jìn)行開發(fā)的“藍(lán)!保卸耸袌(chǎng)則是“紅!,仍然是美巢的最主要陣地。
    為了鞏固中端市場(chǎng),美巢對(duì)各個(gè)店面進(jìn)行了重新部署和形象升級(jí),鄭汴店將從原來的位置遷移到建業(yè)置地廣場(chǎng)。美巢借著金融危機(jī)的“有利影響”,對(duì)企業(yè)的具體發(fā)展路線進(jìn)行了充分的修正。今年上半年,美巢還對(duì)旗下的家裝工程部門和材料供應(yīng)部門進(jìn)行了整合。這樣,溝通更加順暢,調(diào)度也更加方便。

    “市場(chǎng)再低迷,對(duì)于強(qiáng)者來說總有生存的空間”
橄欖樹裝飾鄭州公司總經(jīng)理許述科
    東方家居:今年上半年的家裝市場(chǎng)比往年平淡許多,為什么選擇在這個(gè)時(shí)候切入市場(chǎng)?
    許述科:在開始正式運(yùn)營之前,我進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研。橄欖樹是來自深圳的家裝品牌,法式的浪漫風(fēng)情是公司的主打設(shè)計(jì)風(fēng)格,非常契合目前家裝市場(chǎng)的主流,必然會(huì)受到消費(fèi)者的認(rèn)可,所以我才會(huì)毅然決然地殺進(jìn)強(qiáng)手如林的家裝市場(chǎng)。
    消費(fèi)者對(duì)此還是非常認(rèn)可的,幾個(gè)月以來,橄欖樹已經(jīng)為數(shù)百位業(yè)主實(shí)現(xiàn)了居家夢(mèng)想。從第二個(gè)月起,橄欖樹已經(jīng)扭虧為盈,即使沒有金融危機(jī),這也是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)奇跡。

    “激發(fā)消費(fèi)者的剛性需求是最重要的工作”
元洲裝飾鄭州公司總經(jīng)理孟偉
    東方家居:在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),中小規(guī)模的家裝公司大多表現(xiàn)得很慌亂,元洲為什么卻能表現(xiàn)出沉穩(wěn)的大將風(fēng)度?
    孟偉:元洲裝飾已經(jīng)有12年之久,是國內(nèi)首家通過“十環(huán)認(rèn)證”的家裝品牌。2007年,元洲裝飾憑借13.68億元的品牌價(jià)值進(jìn)入當(dāng)年的“中國品牌500強(qiáng)”,2008年穩(wěn)居中國家裝行業(yè)三甲。
    由此可見,元洲裝飾的實(shí)力絕對(duì)是業(yè)界領(lǐng)先的。在面對(duì)金融危機(jī)的時(shí)候,元洲裝飾從全國范圍考慮,進(jìn)行了周密而細(xì)致的部署,從而實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有升的發(fā)展局面。
    東方家居:金融危機(jī)的影響尚未完全消除,對(duì)于今年下半年的家裝市場(chǎng)有什么預(yù)期?
    孟偉:國內(nèi)和國外對(duì)于“家”的理解迥然不同,在中國人的傳統(tǒng)觀念中,要想有家,必須有房子,說明房地產(chǎn)市場(chǎng)的剛性需求始終是存在的,這也是家裝行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。在金融危機(jī)的影響下,人們?cè)谙M(fèi)和投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎,如何有效地激發(fā)出消費(fèi)者的剛性需求愿望,是最重要也是必須做到的一項(xiàng)工作。

    “給消費(fèi)者最多的實(shí)惠是家裝企業(yè)的責(zé)任”
大地裝飾運(yùn)營管理中心總經(jīng)理韓銳
    東方家居:今年年初,業(yè)界對(duì)今年的市場(chǎng)普通持不樂觀的態(tài)度,F(xiàn)在半年過去了,感覺如何?
    韓銳:市場(chǎng)遠(yuǎn)沒有想象得那么糟糕,最起碼從大地的業(yè)績來看,3月份以來的情況還是不錯(cuò)的。這主要得益于去年下半年以來,消費(fèi)者需求的集中釋放。
    家裝行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為,房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求是剛性的,河南房地產(chǎn)市場(chǎng)也基本上沒有什么價(jià)格泡沫,降價(jià)的余地不是太大,因此,今年下半年的房地產(chǎn)市場(chǎng)很可能還會(huì)出現(xiàn)集中爆發(fā)的態(tài)勢(shì),我對(duì)于家裝行業(yè)的前景依舊非常樂觀。
    東方家居:面對(duì)危機(jī)和壓力的時(shí)候,家裝企業(yè)應(yīng)該做些什么?
    韓銳:不管在什么時(shí)候,不管業(yè)績多少,消費(fèi)者都是有需求的,只要消費(fèi)者有需求,家裝企業(yè)應(yīng)該始終如一地為消費(fèi)者提供超值的服務(wù),讓消費(fèi)者得到最大的實(shí)惠。
    盛夏是傳統(tǒng)的家裝淡季,大地裝飾聯(lián)合建材廠商為廣大消費(fèi)者準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)讓利活動(dòng),絕大部分產(chǎn)品的價(jià)格都是全市最低的,消費(fèi)者只要到大地來,都能享受到超值的價(jià)格和服務(wù)。

    “品牌應(yīng)該抓住淡季的機(jī)會(huì)修煉內(nèi)功”
安信地板、偉光地板河南總經(jīng)理李建強(qiáng)
    東方家居:去年上半年以來,房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了一些波動(dòng),對(duì)地板銷售有無影響?
    李建強(qiáng):房子的面積大小直接決定著地板的需求量,房地產(chǎn)市場(chǎng)陷入困局,對(duì)于任何一個(gè)建材品牌都會(huì)產(chǎn)生影響,但在我看來,影響沒有想象得那么大。房子的價(jià)格波動(dòng),上漲或下降到一定程度,消費(fèi)者權(quán)衡后自然就會(huì)出手,這對(duì)于地板行業(yè)來說反而是一種利好。
    東方家居:作為地板行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,對(duì)于“夏季是家裝傳統(tǒng)淡季”這個(gè)說法怎么看?
    李建強(qiáng):淡季來臨的時(shí)候,更應(yīng)該注重內(nèi)外兼修,修煉內(nèi)功,總有一些工作是我們需要提高的。在淡季的情況下,如果客戶進(jìn)到店里來,講解和服務(wù)不到位,業(yè)績將更加難以保證,F(xiàn)在,我正在對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),從各個(gè)方面提升員工的素質(zhì),這對(duì)于員工本人的發(fā)展同樣是一件好事。
    “世界500強(qiáng)注資保證了雅庭有充足的彈藥”
美頌雅庭裝飾河南區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理劉愷
    東方家居:國內(nèi)家裝行業(yè)有很多強(qiáng)勢(shì)品牌,作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一的法國圣戈班集團(tuán)為什么唯獨(dú)選擇了和雅庭進(jìn)行合作?
    劉愷:對(duì)于急于擴(kuò)大在中國建材市場(chǎng)中份額的法國圣戈班集團(tuán)來說,并購家裝公司是最快捷的選擇。圣戈班這樣做,一舉打通了家居和家裝的產(chǎn)業(yè)鏈,避免了在中國出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象,贏得了最有利的發(fā)展機(jī)遇。
    說實(shí)話,國內(nèi)比雅庭更強(qiáng)勢(shì)、更有實(shí)力的家裝企業(yè)不少,圣戈班選擇雅庭,看中的不是雅庭的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn),而是雅庭十幾年來積累的客戶資源、科學(xué)的盈利模式、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、卓越的口碑以及良好的企業(yè)文化等無形資產(chǎn)。
    “套餐裝修最適合中國國情的家裝消費(fèi)”
實(shí)創(chuàng)裝飾鄭州公司總經(jīng)理劉鑫
    東方家居:實(shí)創(chuàng)是國內(nèi)首家提出“套餐裝修”概念的家裝企業(yè),這種模式有什么優(yōu)點(diǎn)?
    劉鑫:家裝工程是很多項(xiàng)目的組合體,有些項(xiàng)目是必須的,有些則不是,所使用的建筑材料也檔次不同、價(jià)位不同。為了方便消費(fèi)者進(jìn)行選擇,實(shí)創(chuàng)就提出了“套餐裝修”的概念。事實(shí)表明,“套餐裝修”已經(jīng)成了家裝行業(yè)的一種標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作規(guī)范。
    東方家居:實(shí)創(chuàng)最近為什么準(zhǔn)備啟用新的企業(yè)標(biāo)志?
    劉鑫:今年2月,實(shí)創(chuàng)完成了集團(tuán)化升級(jí),企業(yè)的中文名稱由北京實(shí)創(chuàng)裝飾工程有限公司正式變更為北京實(shí)創(chuàng)裝飾集團(tuán),英文名稱也從“Strong”變成了“Sitrust”!皌rust”的英文含義為信任,表明實(shí)創(chuàng)的最大心愿就是讓每一位業(yè)主放心。
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